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자주묻는질문
- Q.[회원탈퇴] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
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A.마이페이지 > 개인정보수정 하단에서 회원 탈퇴 버튼 클릭 시 탈퇴가 진행됩니다.
현재 진행 중인 캠페인이 있을 경우, 캠페인 참여 완료 후 탈퇴하실 수 있으며,
회원 탈퇴 시에는 캠페인 참여 정보, 포인트 정보 등이 삭제되며, 복구가 불가능하므로 신중히 진행해 주시길 바랍니다. - Q.[리뷰어 신청] 프리미엄 캠페인과 노블레스 캠페인의 차이가 무엇인가요?
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A.모집은 3가지로 분류됩니다.
마크가 없는 캠페인 : 체험 서비스만 제공하는 캠페인입니다.
프리미엄 마크가 있는 캠페인 : 광고주님이 직접 등록 및 관리하며, 체험 서비스 외 포인트를 추가로 지급하는 캠페인입니다.
노블레스 마크가 있는 캠페인 : 자사에서 직접 등록 및 관리하며, 체험 서비스 외 포인트를 추가로 지급하는 캠페인입니다. - Q.[포인트] 포인트는 어떻게 출금하나요?
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A.적립된 포인트는 1만 포인트 이상부터 사용 가능하며, 캐시싹 어플 내 지갑을 통해서만 환전 및 상품 교환이 됩니다.
1. 구글 스토어에서 '캐시싹' 앱을 다운로드합니다.
2. 하단 지갑 > 현금 환전 신청 (수수료 500원)
2-1. 하단 스토어를 통해 원하는 상품으로 수수료없이 교환이 가능합니다. - Q.[페널티] 페널티는 어떻게 해제 되나요?
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A.페널티는 30일 동안 보유하며, 부여된 날짜로부터 30일 경과 후 소멸됩니다.
경고 누적 개수에 따라 이용 제한 기간이 적용되며, 해당 기간 동안 모든 서비스 이용이 불가합니다.
또한 포인트 출금 신청이 반려됩니다.
(단, 정상적인 캠페인 참여를 통해 지급 받은 포인트는 1:1 문의 접수를 하시면 지급됩니다.)
경고 및 제한 기간은 페널티 현황에서 확인 가능합니다.