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  • Q.[회원정보] 휴대폰번호를 변경하고 싶어요.
  • A.휴대폰번호 변경은 마이페이지 > 내정보관리 > 회원정보수정을 통해 가능합니다.

    휴대폰번호 변경 전 신청 캠페인, 선정 캠페인, 마감 캠페인은 기존 휴대폰번호 그대로 적용됩니다.
    그러므로 신청 캠페인은 재 신청을 위해 관심 캠페인으로 ♥눌러 주시고
    신청하신 캠페인은 모두 취소 후 재 신청을 해주세요.
    여기서 잠깐!!
    이미 선정된 캠페인에는 변경된 번호로 적용되지 않으므로
    선정 캠페인은 1:1문의를 통해 접수해 주셔야 변경된 번호로 적용됩니다.
  • Q.[회원탈퇴] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
  • A.마이페이지 > 개인정보수정 하단에서 회원 탈퇴 버튼 클릭 시 탈퇴가 진행됩니다.
    현재 진행 중인 캠페인이 있을 경우, 캠페인 참여 완료 후 탈퇴하실 수 있으며,
    회원 탈퇴 시에는 캠페인 참여 정보, 포인트 정보 등이 삭제되며, 복구가 불가능하므로 신중히 진행해 주시길 바랍니다.
  • Q.[회원정보] 비밀번호를 분실했어요.
  • A.홈페이지 > 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기 > 휴대전화로 찾기 or 이메일로 찾기를 통해 임시 발급된 비밀번호로 로그인해 주세요.
    임시 비밀번호로 로그인 후 새로운 비밀번호로 설정해 주세요.
  • Q.[회원정보] 회원정보는 어디서 수정하나요?
  • A.마이페이지 > 개인정보수정을 통해 정보를 수정할 수 있습니다.
    ID, 이름은 직접 수정이 불가하며, 수정을 원하실 경우 1:1 문의 접수를 해주세요.
    수정 요청사항이 적용되면, 답변을 통해 안내드립니다.